Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

The Clari Edit ♡

En The Clari Edit queremos que disfrutes cada recurso que adquieras y tengas una experiencia de compra clara, sencilla y segura.

PRODUCTOS DIGITALES

Todos nuestros productos son digitales e incluyen ebooks, plantillas, planners, guías y herramientas descargables.

Debido a su naturaleza digital, no existen devoluciones físicas.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Las solicitudes de cancelación y reembolso serán revisadas individualmente, considerando las circunstancias de cada compra y la legislación aplicable.

Puedes contactarnos si:

• Recibiste un producto diferente al que compraste.
• No recibiste acceso a tus archivos digitales.
• El archivo presenta un problema técnico que impide utilizarlo.
• Se realizó un cobro duplicado o incorrecto.
• Deseas ejercer algún derecho de cancelación, revocación o reembolso reconocido por la legislación aplicable.

Cuando corresponda un reembolso, será procesado mediante el método de pago original. El tiempo para recibirlo dependerá del proveedor de pagos y de tu institución financiera.

¿NECESITAS AYUDA?

Escríbenos a hello@theclariedit.com con tu número de pedido y una breve descripción de lo ocurrido.

Revisaremos tu solicitud y te ayudaremos a encontrar una solución.

Esta política no limita los derechos de las personas consumidoras establecidos en la legislación aplicable.

With love, The Clari Edit. ♡